惠康家庭医生诊所

It's too much. I called the doctor to prescribe medicine in the morning, and when I waited, I couldn't get any medicine when the pharmacy was closed. I really waited, and the medicine saved my life. It was really bad, so I stopped going.

家里小孩在惠康诊所看病有两年了，一直以来感觉还算OK，整体中规中矩，但位置比较适合和轮候时间不算长，至于工作人员态度个人感觉也没有网上其他病人评论那么差。所以即使最近来了一些新医生，感觉没有以前好，但也去那边看病。直到这个月小朋友去打疫苗的体验真的很差。四岁到期打疫苗，一共需要打四针DTP,polio,MMR和varicella。5/3是Dr.Yao给小孩打了polio和MMR，当时两边大腿各打一针，因为小孩怕痛而且力气比较大，所以我固定小孩不乱动好让医生顺利打，但打完第一针后小孩知道痛表现更抵触了，我有点抓不住，孩子的脚一直踢。我完全没想到，还没等我反应过来，Dr.Yao 直接用他上半身压住孩子，很急地扎针了，因为求快，扎针变得用力和扎得深，甚至都不是扎在预先用酒精棉片消毒的位置。孩子打完第二针哭得厉害，Dr. Yao声称第二针针水是会比第一针痛，结果当晚大腿开始肿痛，摸起来是硬硬的，走路都一扭一拐，持续了三天。因为建议每次最多打两针，应医生要求，我们间隔两周后再回去，提前一天也致电前台确认过。当天人多，我们十点到，等了半小时后先见了一位齐肩短发的MA，她翻看和核对了记录，告诉我们今天会打DTP和varicella，说医生准备好会叫我们。我们回到大厅又等了一小时，快轮到我们的时候听到MA和Dr.Li 在讨论我们小孩，我清楚听到他们提到小孩的名字，也在讨论在哪间房打针和准备把针水先拿过去。但在这之后，Dr.Li叫了下一位病人，是一对夫妻，两人都要看病，是在我们之后到达和登记的，也没提前预约。我去跟MA确认还需要多久，她答复医生在看小孩的打针记录，但那时Dr.Li是在看其他病人并没有跟进我们，而且正常来说核对打针记录不需要那么长时间，我觉得奇怪但还是继续等。那对夫妻也看完之后，MA和Dr.Li又在一起讨论了一阵也没有叫我们，这时我再一起去确认，她们才说政府全市免疫登记的CIR网站登陆不了，她们不确定打针的记录所以不敢打，然后询问我是否在其他地方打过？是否到期？我回答完她们仍然不放心，最后表示这次最多打一针，下次再来。并一直强调政府网站问题她们没办法，期间基本是MA在跟我沟通，Dr.Li在场也没有说明情况。难道网站在我等了近两小时后那一瞬间才登陆不了和不能提前告知？登陆不了的话MA为何告诉我们核对完只需要等医生打针？如果MA不能确定的话为什么不及时跟医生沟通？医生发现问题了为什么不及时跟进和解释反而去看下一位病人？最后我们花了两小时也没能打疫苗和没有得到其他合理的解释。如实陈述供大家参考。

I will give it a zero star if I could.

Very bad. Worst service attitude, the management was very incompetent, arranged things in a mess, and would only say I don't know when something happened.

If you have a high deductible health insurance plan, be aware that you will need to pay a part of your deductible before even seeing the doctor. If they say they’ll return anything back and give you a receipt, they won’t. Even after you call or come in. Look elsewhere.