1. 概述
Baam Inc.(以下简称"我们")非常重视您的隐私。本隐私政策说明我们如何收集、使用、存储和保护您的个人信息。
2. 我们收集的信息
2.1 您主动提供的信息
- 注册信息:邮箱地址、用户名、显示名称
- 个人资料:头像、简介、联系方式(可选)
- 用户发布的内容:帖子、评论、图片、视频
- 分类信息中的联系方式(电话、微信、邮箱)
- 商家认领请求中的商业信息
2.2 自动收集的信息
- 设备信息:浏览器类型、操作系统、设备标识
- 使用数据:页面浏览、点击行为、搜索查询
- 位置信息:基于 IP 的大致位置(非精确定位)
- Cookie 和类似技术(详见第 5 节)
3. 信息使用目的
我们使用收集的信息用于:
- 提供和改进平台服务
- 个性化您的使用体验(如推荐本地商家和内容)
- AI 助手的查询处理(查询内容可能被用于改进 AI 回答质量)
- 发送服务通知和更新
- 防止欺诈、垃圾信息和滥用行为
- 遵守法律要求
4. 信息共享
我们不会出售您的个人信息。我们仅在以下情况下共享信息:
- 服务提供商:我们使用 Supabase(数据库/认证)、OpenAI/Anthropic(AI 服务)、Vercel(托管)等第三方服务。这些服务商仅在为我们提供服务所需的范围内处理数据。
- 公开内容:您在 Discover、论坛等公开区域发布的内容对所有用户可见。
- 法律要求:在法律要求或法律程序需要的情况下。
- 业务转让:在合并、收购或资产出售的情况下。
5. Cookie 与追踪技术
我们使用以下技术:
- 必要 Cookie:用于认证、会话管理和语言偏好
- 分析 Cookie:帮助我们了解用户如何使用平台(如页面浏览量、功能使用率)
- 本地存储:保存用户偏好设置(如繁简体选择)
您可以通过浏览器设置管理 Cookie 偏好。禁用 Cookie 可能影响部分功能。
6. 数据安全
我们采取合理的技术和管理措施保护您的信息:
- 数据传输使用 HTTPS 加密
- 数据库使用行级安全策略 (RLS)
- 密码使用单向哈希加密存储
- 定期审查访问权限和安全实践
尽管我们努力保护数据安全,但无法保证绝对安全。如发现安全漏洞,请联系 security@baam.app。
7. 数据保留
- 账户信息在您的账户活跃期间保留
- 删除账户后,我们将在 30 天内删除个人数据(法律要求保留的除外)
- 匿名化的统计数据可能被无限期保留
- AI 助手的查询记录在 90 天后自动清除
8. 您的权利
您有权:
- 访问:请求获取我们持有的您的个人信息副本
- 更正:更新或修正不准确的个人信息
- 删除:请求删除您的个人信息和账户
- 导出:请求以机器可读格式导出您的数据
- 撤回同意:在依赖同意处理数据的情况下,您可以随时撤回
行使上述权利,请联系 privacy@baam.app。我们将在 30 天内响应您的请求。
9. 儿童隐私
本平台不面向 13 岁以下儿童。我们不会故意收集 13 岁以下儿童的个人信息。如果您发现我们可能收集了儿童信息,请立即联系我们。
10. 加州居民权利 (CCPA)
如果您是加州居民,您有额外的权利:
- 知情权:了解我们收集和使用您个人信息的类别和目的
- 删除权:请求删除您的个人信息
- 不被歧视的权利:行使隐私权利不会导致服务质量下降
我们不出售个人信息,因此不需要提供"不要出售我的信息"选项。
11. 政策变更
我们可能会更新本隐私政策。重大变更将通过平台通知或邮件告知。继续使用平台即表示接受更新后的政策。
12. 联系我们
如对本隐私政策有任何疑问,请联系:
Baam Inc.
Email: privacy@baam.app
地址: New York, NY